Отношение с дилером

*pifon*

Каким образом Вы любезнейшие решаете возникающие вопросы с дилером?
Например - задержка исполнения приказов, или предложение "не твоих" котировок?

dealer

У меня есть почта Smile

Через неё и решаются проблемы
Про "не твои" котировки мне понравилось, это например когда хочется пунктов на 20-30 выше либо ниже, а котировка приходит по рынку? Wink

*pifon*

Спасибо любезнейший, но:
1) Речь идет не о тебе, а вообще о другом ДЦ;
2) Вопрос по большому счету не тебе, а общественности, т.к. ты "лицо заинтересованное";
3) Вопрос задержек или не исполнения приказов пробовался решаться даже по телефону, однако "воз и ныне там";

За внимательность однако спасибо, но вопрос задан не с целью обидеть кого-либо, а услышать опыт. Или везде в диленге "всё спокойно?"

*Ins*

Предлагаю бить их по почкам, по другому они не поймут Smile

Ругаться надо и требовать, требовать, в общем сделать так чтобы тебя заметили иначе никто и не почешется

*pifon*

Спасибо, Ins!
Интересно какие времена отклика (имею ввиду время предложения котировок после запроса в реале) в разных ДЦ.
Есть ли какие-либо нормативы на этот счёт? Если кто знает - просветите плз!
Любезному dealer'у - вот здесь уважаемый хотелось бы и Вас послушать!

Интересно, какие "отмазки" выдают исполнители (сознательно не употребляю "дилеры") если сильно задерживают или вовсе не исполняют приказы (можно подчеркнуть - ПРИКАЗЫ)

*Александр*

Обычно до 20-30 сек. от вашего запроса до ответа диллера почти во всех дилингах. В крупных западных на тихом рынке есть мгновенная котировка (до определённых объёмов лотов) - исполнение мгновенное по той цене что вы нажали.
При резких движениях до 1.5 минут, а могут и вообще не ответить...
(это тоже во всех ДЦ, причём и нащих и крупных западных)

"Отмазок" им не надо придумывать - просто ИМ так захотелось.

Форекс небиржевой рынок - кто как хочет тот так и котирует.
Откройте ( посмотрите где-нибудь - например в дилинговых залах некоторых компаний ) ради интереса котировки от рейтера или от кого-либо ещё, но чтобы шёл не один поток, как даёт ДЦ, а чтобы можно было видеть котировки КАЖДОГО участника (банков, фондов) - всё сразу станет понятно.

Если же не устраивает такая система, то лучше вам идти на биржевые рынки: акции, фьючерсы и т.д.

Успехов.

FinVlad

Просто используйте отложенные ордера для входа в рынок... и всегда пытайтесь доказать свою правоту - для этого необходимо знать официальную базу по которой дилер сторит свои котировки и иметь в наличии ленту котировок... конечно, если дилер упрется то вы никогда ему ничего не докажете... (например что ваша котировка была в рынке, или котировка по коорой вышибло стоп в рынке не присутствовала) однако если вы ведете себя корректно и указываете на несоответствие его действий условиям договора, то весьма вероятно что вам пойдут навстречу, особенно если поймут что в противном случае вы попросту закроете свой счет и найдете другого дилера.... любой дилер надеется что вы именно у него сольете свой депозит.... так что навстречу он пойти может и часто идет... какая ему разница, подарит он вам лишние пару пунктов - дальше вы все равно (по его мнению) сольете весь счет........

FinVlad

Хотя конечно есть конторы где вести переговоры бесполезно.... с ними лучше просто не работать Smile

*pifon*

Спасибо всем, кто ответил
Вобщем нам есчо далеко до цивилизованной обдираловки...