user info в DD2000

Илья

ставлю радибаттон в значение "Через счет в IMB или WebMoney", пишу номер кошелька, после повторного открытия этой же формы номер кошелька пропадает и радибаттон устанавливается в значение "Через лицевой счет...". При открытии счета деньги вводились в систему через сбер, а щас хочу пересесть на WM.
Подскажите, как это сделать ?

dealer

С клиентской стороны изменений в личные данные внести невозможно!
Вам необходимо написать письмо на afina@fxeuroclub.ru с просьбой об изменении реквизитов, в письме указать свои паспортные данные, номер реального аккаунта и новые реквизиты, естественно. Ящик должен быть тот, который указали при первичной регистрации.

Илья

а для чего тогда пункт меню "change user info", если там ничего нельзя поменять ?

я не могу написать с ящика, который был указан при прегистрации, но могу проедоставить все остальные данные.

как мне поступить ?

dealer

[quote:660de25b03="Илья"]а для чего тогда пункт меню "change user info", если там ничего нельзя поменять ?[/quote:660de25b03]
Этот пункт меню нужен для изменения пароля для онлайн системы и пароля для телефонных переговоров.

[quote:660de25b03="Илья"]я не могу написать с ящика, который был указан при прегистрации, но могу проедоставить все остальные данные.

как мне поступить ?[/quote:660de25b03]
Напишите с почтового ящика, который используете в настоящее время, предоставьте необходимую информацию, также укажите причину, по которой не можете воспользоваться первичным электронным адресом.

Илья

спасибо, щас сделаю

dealer

Реквизиты Вашего реального торгового аккаунта изменены на расчёты через систему Webmoney.

Илья

проверил, все правильно
спасибо

dealer

Отлично.
Удачи!

dealer

Списанная Вами сумма уже должна была поступить на Ваш WMR-кипер. Проверьте.