Мгновенное исполнение сделок?

Штангенциркуль

Написано на http://www.fxeuroclub.ru/

[quote:348fac6e7a][u:348fac6e7a]РУБЛЕВЫЙ ФОРЕКС[/u:348fac6e7a]
Начальный депозит от 1000 руб.
Минимальный лот 100 000 ед.
Комиссия 0 руб.
Маржинальные требования 500 руб. на 1 лот.
Интерес 15 р.
[color=darkblue:348fac6e7a][b:348fac6e7a]Мгновенное исполнение сделок[/b:348fac6e7a][/color:348fac6e7a]
[/quote:348fac6e7a]

Что-то в последнее время не заметно "Мгновенного" исполнение сделок.
Посланные ордера открываются через 60-90 секунд. Раньше действительно было "мгновенно".
Похоже все в отпуск ушли, или что-то с ДЦ случилось?

FXEuroclub

Под мгновенным исполнением сделки понимается получение клиентом компании жесткой двухсторонней котировки, по одной из предложенных цен можно открыть/закрыть позицию.
Компания работает в штатном режиме, если существуют претензии по исполнению сделок или времени обработки запросов сообщите, пожалуйста, по адресу info@fxeuroclub.ru

Штангенциркуль

[quote:8accf155f9="FXEuroclub"]Под мгновенным исполнением сделки понимается получение клиентом компании жесткой двухсторонней котировки, по одной из предложенных цен можно открыть/закрыть позицию.
.....
[/quote:8accf155f9]
Прошу прошение за свое невежество. Я имел ввиду НЕ Instant Execution, а время выполнения запроса на выполнение ордера. Я не говорю, что совсем "безобразно" котируется. Нет. Просто последнюю неделю ответ идет с задержками. И то не всегда. Например, привык к интернету на большой скорости и вдруг тебе предлагают диал-ап. Конечно, тогда задержка на каждую секунду нервирует.

С Instant Execution все в порядке.

Pyhesty

Нет, но задержка в 4 минуты перед ответом на запрос цены
вообще ни в какие ворота не лезет.
Есть ли какое-то вменяемое ограничение на время ответа
на запрос?

dealer

Pyhesty, задержка ответа сервера, действительно, значительная, проблему по Вашему торговому счету рассмотрит техническая служба нашей компании.

Pyhesty

спасибо

dums

о оказывается не только у меня такая проблема. кстати один раз на запрос сделки у меня вообще не пришло ответа

dums

Как это называется? Хотел только чтто открыть евро дол по цене 1.3950 ответ на запрос пришел только через 15 секунд когда цена была уже 1.3925 плюс спред. Это просто издевательство. Сколько можно?

glukAS

У меня бывала и 12-иминутная задержка, на торговом счёте.

dealer

[quote:f119028cda="glukAS"]У меня бывала и 12-иминутная задержка, на торговом счёте.[/quote:f119028cda]

Это уж слишком. У нас на сервере ограничение в 2 минуты, если в 2 минуты состыковок не было, то трейдеру приходит ошибка.

PHamster

[quote:c783c447da="dums"]Как это называется? Хотел только чтто открыть евро дол по цене 1.3950 ответ на запрос пришел только через 15 секунд когда цена была уже 1.3925 плюс спред. Это просто издевательство. Сколько можно?[/quote:c783c447da]
Да ставьте отложенные ордера, и всех делов. Cool

Hap

[quote:053a0cba76="dealer"][quote:053a0cba76="glukAS"]У меня бывала и 12-иминутная задержка, на торговом счёте.[/quote:053a0cba76]

Это уж слишком. У нас на сервере ограничение в 2 минуты, если в 2 минуты состыковок не было, то трейдеру приходит ошибка.[/quote:053a0cba76]

Мгновенное исполнение сделок?
В 05:04:18 запрос на сделку, а ответ пришел в 05:07:35, больше трех минут.

dealer

На время исполнения сделок влияет скорость канала между Вами и нами. Если вы сообщите номер своего счета, то у нас будет возможность посмотреть еще причину задержки, которая может быть.

Hap

[quote:59bffe760e="dealer"]На время исполнения сделок влияет скорость канала между Вами и нами. Если вы сообщите номер своего счета, то у нас будет возможность посмотреть еще причину задержки, которая может быть.[/quote:59bffe760e]
Не смешите меня, при диалапе год назад ещё можно было про скорость верить, а на выделенке уже не поверю. Еще пример 03:15:38 заявка - 03:20:38 нет ответа от брокера, 03:25:44 заявка - 03:30:44 нет ответа от брокера. И окно закрыть боюсь, пару лет назад закрыл окно, ответа от брокера не дождался, а через час зашел у меня поза открыта.
У себя в настройках смотрите. Wink

dealer

[quote:90d00cdbbc="Hap"]
Не смешите меня, при диалапе год назад ещё можно было про скорость верить, а на выделенке уже не поверю. Еще пример 03:15:38 заявка - 03:20:38 нет ответа от брокера, 03:25:44 заявка - 03:30:44 нет ответа от брокера. И окно закрыть боюсь, пару лет назад закрыл окно, ответа от брокера не дождался, а через час зашел у меня поза открыта.
У себя в настройках смотрите. Wink

[/quote:90d00cdbbc]
Трудно говорить более детально, не зная номер счета, о котором идет речь.
В указанный Вами период сбоев в работе системы не было. Самый очевидный внешний фактор - это интернет. К сожалению, стабильность его работы нам не подвластна, и мы сами бывает лютуем на нашего провайдера.
Если у Вас есть претензция по определенной сделке, она будет рассмотрена (следует отправить письмо на адрес info@fxeuroclub.ru)